Artículos de contenido para gimnasios
Ya he hablado en varias ocasiones sobre la importancia del asesor de ventas en un gimnasio para la captación de tus clientes. Tener un recepcionista está bien, pero la tendencia es que desaparezca con el tiempo este perfil para convertirse en una figura más comercial. Entonces, lo ideal es convertir a esa persona de recepción, … Leer más
En este vídeo os hablo sobre cómo gestionar las quejas en tu gimnasio. ¿Quieres descubrir el protocolo que sigo yo en mi propio centro deportivo? FASE 1. Aísla la queja en tu gimnasio Cuando llegue el usuario con las quejas a tu gimnasio, procura salir de la recepción y aislarte en una zona donde no … Leer más
Entrevista a Ernesto Acosta. CEO de Fit Concept y creador de Body Jump y GluteBOOM. Durante casi una hora Ernesto nos cuenta cómo llegó al mundo del fitness y cómo ha ido creciendo y desarrollandose, sin duda historia inspiradora. Además nos presenta su nuevo libro “Dejando Huella” Si quieres saber más de Ernesto, lo encontrarás … Leer más
Muchos colegas del sector me hacen una pregunta que, pareciendo sencilla, tiene su “aquel”. Y es esta: La respuesta que yo daría es: sí y depende. Vamos por partes: 1.- ¿Debes poner publicidad? Sí, sin lugar a dudas. Si no pagas, hoy en día, después de los cambios que ha introducido, sobre todo, Facebook, la … Leer más
¿Cómo atiendas las llamadas de teléfono en tu gimnasio? Si quieres saber una buena manera para ganarte a las personas que piden información en tu centro deportivo, sigue leyendo… Estoy convencido de que en alguna ocasión te has ceñido únicamente a responder las preguntas que te hacen por teléfono en tu gimnasio. Déjame decirte que … Leer más
