¿Qué aspectos deben tener en cuenta los gimnasios y centro de entrenamiento de cara a Septiembre?

2020 va a ser un año marcado como uno de los más inestables y extraños que hemos vivido, tanto profesional como personalmente.  Las instalaciones deportivas siguen en un vaivén de incertidumbre y, aunque podamos abrir, no sabemos si en algún momento nos obligarán a cerrar las puertas otra vez, como ha pasado en Barcelona. Al … Leer más

6 claves para la gestión de quejas en tu gimnasio

6 claves para la gestión de quejas en tu gimnasio

En este vídeo os hablo sobre cómo gestionar las quejas en tu gimnasio. ¿Quieres descubrir el protocolo que sigo yo en mi propio centro deportivo? FASE 1. Aísla la queja en tu gimnasio Cuando llegue el usuario con las quejas a tu gimnasio, procura salir de la recepción y aislarte en una zona donde no … Leer más

Cómo hacer un plan de marketing de fidelización de clientes en tu gimnasio

plan de marketing

Un plan de marketing para un gimnasio bien construido constaría de dos partes: Por un lado, el plan de marketing para captar clientes Por otro lado, un plan de marketing para fidelizar a los clientes que ya tenemos. Pero en este video-post nos vamos a centrar más en este segundo punto. ¿En qué consiste un … Leer más

6 claves para mejorar la fidelización en tu gimnasio

En este video-post quiero contarte las 6 claves para mejorar la fidelización en tu gimnasio. Quiero ayudarte a mejorar la fidelización en tu gimnasio, pero es muy importante que estos consejos los apliques y los mantengas en el tiempo para que den buenos resultados. 1. Ten planes de venta a largo recorrido Si puedes vender … Leer más

2 claves para reconquistar exclientes de tu gimnasio

¿Alguna vez te has parado a pensar cuántos exclientes tiene la base de datos de tu gimnasio? Sí, lo sé, son muuuuchos. Pero… ¿Estás haciendo algo para que vuelvan? En este artículo quiero darte 2 claves para reconquistar exclientes de tu gimnasio. En este vídeo te explico cómo lo hago yo en mi gimnasio y en … Leer más