Hoy quiero contarte, los indicadores de gestión que tienes que tener en cuenta para controlar tu gimnasio.
Antes de nada, decirte que podrías controlar millones de cosas más, pero sé de sobra que menos es más.
Empieza por los que te cuento hoy y ya habrá tiempo de ir avanzando.
Vamos a ver cómo controlar tu gimnasio
Te los he dividido en 3 grupos en referencia a:
- El proceso de venta
- A la evolución de los socios
- Al apartado económico
Vamos a ir desarrollando…
En cuanto al proceso de venta deberás de controlar:
- Nº de visitas que van a pedir información.
- % de cierre que tienes de las visitas: tu objetivo tiene que ser 70-80%
- Media de meses vendidos.
En cuanto a los socios:
- Altas: si son de clientes nuevos o reactivaciones y qué porcentajes tienes en cuanto a los clientes totales.
- Bajas: lo más importante tener un % de bajas en relación al total de clientes que NO supere el 4%
- Renovaciones: que el % de renovaciones sea superior al 80% (en el video lo explico mejor 😉
En cuanto a los datos económicos, qué mínimo que controles los gastos y los ingresos y puedas calcular la EBITDA de tu gimnasio, que es el beneficio bruto antes de impuestos y gastos financieros.
Ahora ya sabes lo que tienes que controlar (y muchos de vosotros ya lo sabíais), pero la pregunta es ¿lo haces? y la siguiente pregunta es, ¿tomas decisiones estratégicas en relación a los que has medido?
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