Pues como dice la canción de Jarabe de Palo: “Depende”
Antes de plantear si quiero dejar sesiones gratuitas en mi gimnasio, me gusta plantear dos escenarios diferentes:
Si quieres ver el video solo tienes que hacer click en la foto
1.- Viene un cliente potencial a pedir información:
Para poder realizar una buena venta, primero tienes que tantear a esa persona. Lo primero, sin lugar a dudas, es hacer todo lo posible por hacer que se apunte directamente, sin necesidad de ofrecerle una sesión de prueba.
¿Qué pasa si la persona no está dispuesta a apuntarse?
En ese caso, y solo si vemos que la venta se nos escapa, entonces sí, puedes utilizar ese recursos comodín para dejarle probar una sesión de prueba.
Seguramente en esa sesión, deje de tener dudas y tú o tu equipo deben hacer lo posible para que después de ella, se apunte.
2.- El cliente potencial aún no ha ido a mi gimnasio ni lo conoce
Cuando se trata de hacer acciones digitales o captación desde tu página web, sí puedes recurrir a una sesión de prueba que anime a esos clientes potenciales a ir a tu instalación.
Imagínate el escenario de una persona que busca información sobre gimnasios para ver cuál se apunta. Mira diferentes webs y en la tuya ve que, rellenando un formulario, conseguirá una sesión gratis.
En ese caso, seguramente la persona se descargue esa sesión grauita y vaya a tu instalación.
Algunos ejemplos que puedes usar para esas sesiones grauitas son estos:
- Por ejemplo, descarga esta sesión de prueba en la web a cambio de tus datos.
- Trae a un amigo gratis, a cambio de sus datos.
- Organiza una master class en la plaza del pueblo a cambio de los datos…
Pero algo que es muy importante a tener en cuenta con esta sesión de prueba es que se trata del inicio del proceso de ventas.
Si le vas a invitar y después de la sesión no te vas a sentar con ese cliente potencial a intentar cerrar la venta y/o no le vas hacer un seguimiento comercial posteriormente, ¡NO TE MOLESTES EN HACER SESIONES DE PRUEBA!
¿Tú qué opinas de las sesiones de prueba? Puedes dejarnos un comentario
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A mi me gusta diferenciar dos escenarios:
1.- Viene un cliente potencial a pedir información:
- Hago lo posible por darlo de alta sin dejarle una sesión de prueba.
- SI vemos que tiene dudas y no hay forma de que se apunte, recurro al comodín de la sesión de prueba, ¡¡¡ojo!, solo si veo que se me escapa.
2.- El cliente potencial aun no ha ido a mi gimnasio ni lo conoce, en este escenario si utilizaría una sesión de prueba:
- Por ejemplo, descarga esta sesión de prueba en la web a cambio de tus datos.
- Trae a un amigo gratis, a cambio de sus datos.
- Organiza una master class en la plaza del pueblo a cambio de los datos…
Pero eso si, Hola en cualquier de los casos, quiero que entiendas esta sesión de prueba como el inicio del proceso de ventas.
Si le vas a invitar y después de la sesión no te vas a sentar con ese cliente potencial a intentar cerrar la venta y/o no le vas hacer un seguimiento comercial posteriormente, ¡NO TE MOLESTES EN HACER SESIONES DE PRUEBA!
¿Tú qué opinas de las sesiones de prueba?
Nos vemos pronto!
Un abrazo, Capitán
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