Atención al cliente

Alguna vez pasas por recepción y observas cómo un cliente de toda la vida le dice al personal: “vengo a darme de baja” y sin más el personal de recepción le da de baja. ¿Qué cara se queda? Te lo digo yo: CARA DE IDIOTA, ¿verdad? Pues bien… te digo que esto es algo bastante … Leer más

Hola Hola ¿Alguna vez has ido a un hotel sin mirar previamente las reseñas que han dejado los clientes? A la hora de comprar un producto o servicio, cada vez cobran más importancia las reseñas de los clientes, siendo una de las principales razones de compra La herramienta más popular para la información y reseñas … Leer más

Pues como dice la canción de Jarabe de Palo: “Depende” Antes de plantear si quiero dejar sesiones gratuitas en mi gimnasio, me gusta plantear dos escenarios diferentes: Si quieres ver el video solo tienes que hacer click en la foto 1.- Viene un cliente potencial a pedir información: Para poder realizar una buena venta, primero … Leer más

Seguro que alguna vez te has planteado si tienes que tener una web de tu gimnasio. Alguno incluso habrá pensado que con tener redes sociales ya está cubierta la parte digital del gimnasio. Sin embargo ante la pregunta: ¿Tengo que tener una web si yo ya tengo mis perfiles de redes sociales? La respuesta que … Leer más