Seguro que alguna vez te has planteado si tienes que tener una web de tu gimnasio. Alguno incluso habrá pensado que con tener redes sociales ya está cubierta la parte digital del gimnasio. Sin embargo ante la pregunta: ¿Tengo que tener una web si yo ya tengo mis perfiles de redes sociales? La respuesta que … Leer más
2020 va a ser un año marcado como uno de los más inestables y extraños que hemos vivido, tanto profesional como personalmente. Las instalaciones deportivas siguen en un vaivén de incertidumbre y, aunque podamos abrir, no sabemos si en algún momento nos obligarán a cerrar las puertas otra vez, como ha pasado en Barcelona. Al … Leer más
En este vídeo os hablo sobre cómo gestionar las quejas en tu gimnasio. ¿Quieres descubrir el protocolo que sigo yo en mi propio centro deportivo? FASE 1. Aísla la queja en tu gimnasio Cuando llegue el usuario con las quejas a tu gimnasio, procura salir de la recepción y aislarte en una zona donde no … Leer más
En este vídeo quiero explicarte las 3 claves que necesitas cumplir para convertirte en un gerente de gimnasio proactivo. ¿Eres un gerente de gimnasio proactivo o reactivo? ? Si crees que tienes iniciativa y capacidad para anticiparse a problemas o necesidades futuras, enhorabuena. Eres un emprendedor proactivo. ? Si por el contrario esperas a que … Leer más
La semana pasada recibí un correo electrónico de Natalia. Nacho, estoy harta de que todos los meses me lleguen un montón de recibos devueltos. Por un lado rompen mi previsión de facturación y por otro lado, el banco me cruje a comisiones. Natalia (gerente de gimnasio) ¿Cómo puedo solucionar esto? Evidentemente le respondí al correo … Leer más
